Informativa sulla privacy aggiornata

Tutela dei dati personali e rispetto della riservatezza

Principi e impegno nella privacy

La protezione delle informazioni personali è fondamentale per la nostra attività: trattiamo i dati secondo criteri di trasparenza, sicurezza e rispetto dei diritti di ogni utente.

I tuoi dati sono raccolti solo per fornirti servizi su misura e migliorare la tua esperienza. Adottiamo misure di sicurezza e informiamo sempre sulle finalità e modalità di trattamento.

Tipologie di dati raccolti

Raccogliamo dati forniti direttamente dall’utente e informazioni generate automaticamente dai servizi digitali, sempre nel rispetto delle normative vigenti.

Dati raccolti direttamente

  • Dati identificativi come nome e cognome forniti tramite moduli online.
  • Indirizzi email comunicati dagli utenti volontariamente.
  • Numeri di telefono condivisi per richieste di contatto.
  • Argomenti di interesse indicati tramite selezione modulo.
  • Contenuti testuali inviati nelle richieste di supporto.

Informazioni raccolte automaticamente

  • Dati tecnici relativi al dispositivo di accesso (es. modello, sistema operativo).
  • Indirizzi IP e log relativi alla connessione al sito web.
  • Cookie per il funzionamento e l’analisi del sito secondo la politica sui cookie.
  • Statistica di navigazione anonima, aggregata e non riconducibile all’utente.
  • Dati di accesso raccolti da strumenti di monitoraggio della sicurezza.

Finalità d’uso dei dati

I dati trattati permettono di rispondere efficacemente alle richieste, migliorare i servizi e gestire in sicurezza l’accesso alle aree riservate.

  • Gestione delle comunicazioni e contatto diretto con l’utente.
  • Personalizzazione dei servizi sulla base delle preferenze manifestate.
  • Analisi dell’utilizzo delle pagine per migliorie continue.
  • Gestione della sicurezza informatica e prevenzione di abusi.
  • Risposta a richieste di supporto o informazioni speciali.
  • Rispetto degli obblighi di legge in materia di privacy e protezione dati.
  • Monitoraggio accessi e attività per prevenzione frodi.

Impegno privacy: Adottiamo ogni misura tecnica e organizzativa utile a tutelare la sicurezza e la riservatezza dei dati conferiti, informando costantemente su finalità e modalità d’uso.

Condivisione dei dati

I dati personali possono essere condivisi solo con soggetti autorizzati e su richiesta dell’interessato o per obblighi di legge. Nessun dato viene ceduto a terzi per finalità commerciali.

Soggetti terzi e fornitori

Utilizziamo fornitori selezionati per servizi digitali e manutenzione, che trattano i dati per conto nostro rispettando i principi di riservatezza e sicurezza.

Obblighi di legge e autorità

Rendiamo disponibili dati solo su richiesta di enti pubblici o giudiziari, nel rispetto delle normative nazionali ed europee.

Statistiche anonime

Le statistiche generate sono aggregate e non contengono riferimenti a singoli utenti o dati identificativi.

Diritti degli interessati

L’interessato può esercitare diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione in qualsiasi momento, scrivendo ai nostri contatti.

  • Diritto di richiedere conferma e copia dei dati personali trattati.
  • Diritto di correggere dati errati o incompleti in archivio.
  • Diritto di richiedere la cancellazione totale dei dati salvati.
  • Diritto di ricevere i dati in formato leggibile per il trasferimento.
  • Diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento.
  • Diritto di limitare il trattamento in caso di contestazione.

Per esercitare i tuoi diritti invia una richiesta scritta agli indirizzi elencati nella sezione contatti: risponderemo quanto prima possibile.

Sicurezza dei dati personali

Applichiamo sistemi di cifratura, autenticazione e monitoraggio continuo per prevenire accessi indesiderati e tutelare la sicurezza dei dati, aggiornando periodicamente le procedure.

Misure tecniche adottate

  • Cifrazione dei dati durante il transito e l’archiviazione.
  • Utilizzo di server protetti da sistemi firewall avanzati.
  • Monitoraggio costante delle attività di accesso al sito.
  • Aggiornamento regolare dei sistemi e dei protocolli di sicurezza.

Procedure organizzative

  • Obbligo di segretezza per collaboratori e fornitori.
  • Formazione periodica del personale sulle tematiche privacy.
  • Conservazione dei dati in archivi sicuri e protetti.
  • Verifica regolare delle politiche di gestione aziendali.

Tempi di conservazione dati

I dati sono conservati il tempo necessario a fornire i servizi e adempiere agli obblighi previsti dalla legge o su richiesta esplicita di cancellazione.

  • Informazioni account gestite fino a richiesta di cancellazione.
  • Tracciamento del percorso motivazionale fino a chiusura servizio.
  • Messaggi e comunicazioni conservati per esigenze gestionali.
  • Dati gestionali mantenuti per tempi richiesti dalla normativa fiscale.
  • Dati usati solo se abbiamo espresso consenso, per tempi limitati.

Al termine del periodo necessario i dati saranno eliminati o anonimizzati.

Trasferimenti internazionali

Eventuali trasferimenti avvengono solo verso paesi con garanzie adeguate e sempre previa informativa specifica all’utente.

  • Utilizzo di clausole contrattuali standard.
  • Verifica delle misure di sicurezza dei paesi destinatari.
  • Comunicazione preventiva e trasparente all’utente.
  • Trasferimento solo per esigenze tecniche essenziali.

Gestione cookie e tecnologie simili

I cookie servono a garantire il corretto funzionamento del sito web e la personalizzazione dei servizi secondo la politica cookie aggiornata.

Categorie di cookie utilizzati

  • Cookie indispensabili per il funzionamento del sito web.
  • Cookie utilizzati per misurare e migliorare le prestazioni del sito.
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La gestione delle tue preferenze cookie è sempre accessibile nella sezione dedicata.

Modifiche all’informativa privacy

I cambiamenti rilevanti sono comunicati tempestivamente attraverso avvisi sul sito e aggiornamento della data di pubblicazione.

  • Avviso tramite banner informativo.
  • Comunicazione email agli iscritti se necessario.
  • Aggiornamento nella sezione dedicata del sito.
  • Storico aggiornamenti consultabile dall’utente.

Consigliamo di verificare periodicamente questa informativa.

Contatti esercizio diritti

Per richieste scrivere agli indirizzi indicati; rispondiamo sempre appena possibile.

Calvionura

Via Alserio 10, Milano, MI 20159 Italy

Telefono: +39.365.857.567

Email: content@calvionura.sbs

Ultimo aggiornamento: 25 novembre 2025

Data di entrata in vigore: 25 novembre 2025